Notre histoire

Une dynastie familiale de joailliers

La riche histoire de notre Compagnie débute avec Édouard Altenloh en 1832, lorsqu’il s’intalle à seulement 17 ans à l’établi d’un orfèvre bruxellois. C’est alors le déclic : la passion d’un artisan est née, qui parcourera près de deux siècles et plusieurs générations.

C’est ensuite son fils, Ernest Altenloh, qui ouvre la première boutique familiale rue de la Madeleine dans le centre de Bruxelles, à deux pas de la Grand-Place et des Galeries Royales Saint-Hubert. Le succès est tel qu’un déménagement s’impose rapidement.

La bijouterie et les ateliers s’installent sur la Place Royale, à l’emplacement actuel du Musée Magritte, à côté du Palais Royal. La société familiale est officiellement créée en 1878, donnant naissance à la Compagnie de Joaillerie et Orfèvrerie Altenloh.

Une première consécration intervient en 1910 : Ernest Altenloh obtient le Grand Prix d’art à l’Exposition Universelle de Bruxelles.

La génération suivante est incarnée par Robert et Yvan qui font passer un cap à Altenloh. Cette dernière devient une marque et rayonne dans toute l’Europe. De nombreuses familles royales courtisent les joailliers afin de réaliser des pièces exceptionnelles. Le titre de Fournisseur officiel de la Cour de Belgique lui est octroyé, Altenloh fournissant de nombreuses pièces de joaillerie et d’orfèvrerie aux familles royales.

En 1962, Philippe prend le relais et déplace le magasin au Boulevard de Waterloo, nouveau repère de la haute joaillerie et du luxe.

Le témoin est finalement passé à Jacques, le dernier Altenloh de la riche lignée de joailliers bruxellois. La bijouterie du boulevard de Waterloo ne dispose plus d’atelier depuis 1975 et sera finalement fermée. Le dernier magasin familial est ouvert à Stockel, mais aux débuts des années 90, Jacques décèdera brutalement sans laisser de successeur. La boutique de Stockel est reprise par un jeune couple de joailliers.

La renaissance d’une belle endormie

Le 1^er juillet 2021, Altenloh renaît de ses cendres ! Une nouvelle équipe dynamique emmenée par le joaillier Armen Darian est mise en place. La boutique de Stockel évolue rapidement, l’atelier se modernise et de nouveaux artisans joailliers rejoignent l’aventure.

Le succès est au rendez-vous et Altenloh ambitionne de se hisser à nouveau au sommet de la haute joaillerie bruxelloise. Dans le courant de l’année 2022, Altenloh ouvre une seconde boutique au sein des prestigieuses Galeries Royales Saint-Hubert. Comme un symbole, près de deux cent ans après l’ouverture du premier magasin, la nouvelle boutique des Galeries est située à quelques encablures  de la rue de la Madeleine.

Un développement tourné vers la modernité

Altenloh allie aujourd’hui sa riche histoire à la joaillerie moderne. Les modèles historiques issus de décennies de travail sont progressivement archivés afin de servir d’inspiration à la création de nouveaux joyaux.

Les techniques modernes de création et de fabrication de bijoux sont au centre de l’évolution d’Altenloh, mais également la digitalisation de ses services. Celle-ci se matérialise notamment par la possibilité d’effectuer des achats en ligne ou d’opter pour le retrait en magasin de vos commandes. Vous découvrirez au fil des prochains mois de nouvelles fonctionnalités sur notre site et en magasin. Toujours dans l’optique d’améliorer notre service.

La Compagnie Altenloh est en permanente évolution vers une bijouterie artisanale, locale et durable.

Soyez informés de notre évolution en vous inscrivant à la newletter ou en nous suivant sur les réseaux sociaux.

Notre vision

La mise en avant de l’artisanat local de qualité

Altenloh met la créativité et l’artisanat local au centre de sa nouvelle identité.

La création des joyaux d’Altenloh est entièrement réalisée à la main, par des artisans joailliers réunis dans l’atelier de la Compagnie à Stockel. La Compagnie dispose d’artisans chevronnés au service de nos clients.

Camille Herbin, notre chef d’atelier fidèle à Altenloh depuis près de 20 ans, supervise une équipe jeune et dynamique capable de répondre rapidement à toutes les demandes de nos clients. Même les plus folles. N’hésitez pas à repousser les limites de sa créativité, il adore ça !

Un joailier aux mutliples services

Altenloh se donne comme ambition de répondre à toutes les demandes de sa clientèle.

Si la création d’un joyau est toujours un moment particulièrement excitant, vous souhaitez également disposer d’un service de réparation et d’entretien de vos bijoux, la possibilité de les faire expertiser par un professionnel reconnu, d’en revendre certains pour en créer d’autres, de transformer d’anciennes pièces, etc.

La Compagnie vous accompagne à chaque étape de vie de vos bijoux.

Nos services

L'achat et la vente de vos bijoux

La Compagnie Altenloh souhaite vous accompagner à chaque étape de votre vie, cette dernière recélant d’occasion d’offrir un bijou.

Altenloh a sélectionné plusieurs marques de bijoux afin de vous proposer un large choix. Notre volonté est d’offrir à notre clientèle des produits de qualité fabriqués en Europe. Ces produits sont disponibles en magasin et sur notre site internet, avec la possibilité de les récupérer en magasin après les avoir commandé en ligne.

À côté de l’achat d’un bijou d’une autre marque, nous vous proposons également de racheter les bijoux que vous souhaiteriez vendre. N’hésitez pas à solliciter une offre de prix de notre part : nous vous donnons un prix ferme dès le passage en magasin, un bordereau d’achat officiel est établi, et les fonds vous sont ensuite immédiatement versés.

L'achat de votre montre

L’horlogerie fait dorénavant partie de l’ADN d’Altenloh.

Nos boutiques vous proposent des marques horlogères fortes et réputées, aux identités marquées.

Notre volonté est de fournir à notre clientèle des montres de qualité à prix raisonnable. Vous ne trouverez pas de marques bas de gamme à la qualité douteuse. Pas plus que des montres hors de prix qui ne le justifient pas. Les marques que nous distribuons sont réputées pour leur qualité et leur rapport qualité-prix.

L'entretien de votre montre

L’entretien de votre montre est important pour nous : notre marque de fabrique est de proposer des produits durables. L’entretien régulier de votre montre fera de cette dernière un compagnon pour toute votre vie.

Les réparations de base sont effectuées dans notre atelier, et les plus complexes par notre horloger. Ce dernier est reconnu par les princpales marques et fournit tant la révision complète que les réparations complexes.

Nous faisons particulièrement attention à vous fournir des délais raisonnables. Le délai normal est compris entre 4 à 6 semaines. Malheureusement, les grandes marques rechignent parfois à fournir les pièces détachées indispensables à la réparation ou à l’entretien de votre montre. Ceci peut expliquer que, parfois, plusieurs mois sont nécessaires afin de recevoir certaines pièces et à assurer la réparation de votre montre. Dans ce cas, nous vous communiquons dès le devis que le délai de réparation sera plus long que le délai normal.

Les services accessoires, mais essentiels pour nous

Nous mettons un point d’honneur à vous fournir tous les services liés à aux bijoux et aux montres.

À côté de son activité de créateur de joyaux, nos boutiques vous offrent notamment une multitude de services, tels que notamment :

• le perçage d’oreilles des plus jeunes ;
• le remplacement de la pile de votre montre ;
• le rachat d’or ;
• l’entretien de vos bijoux ;
• l’expertise de vos bijoux en vue de préparer une succession ou en vue de les faire assurer.